La agenda de tu clínica dental, atendida a toda hora
En odontología la recepción hace dos trabajos a la vez: atender a quien está frente al mostrador y responder el WhatsApp que no para. Virsi se encarga del segundo, con la agenda real de cada odontólogo y la duración de cada tratamiento.
Lo que pasa en la recepción de una clínica dental
Ninguno de estos problemas es exclusivo del sector, pero en odontología se juntan todos a la vez.
- El paciente con dolor escribe a las once de la noche. Para cuando alguien lee el mensaje, ya llamó a otra clínica.
- La recepcionista está entregando un presupuesto y el teléfono suma quince mensajes sin leer.
- Cada odontólogo tiene sus días, sus horarios y los tratamientos que hace. Agendar bien exige saberse las tres cosas de memoria.
- Una limpieza ocupa media hora y una endodoncia hora y media. Agendarlas en el mismo hueco descuadra el día entero.
- Los tratamientos largos —ortodoncia, implantes, conductos— son muchas citas, y cada una se reagenda al menos una vez.
- La misma pregunta cincuenta veces: cuánto cuesta una limpieza, si atienden por seguro, hasta qué hora abren.
Qué hace Virsi con todo eso
Contesta a cualquier hora, también los domingos
El paciente que escribe de madrugada recibe respuesta en el primer minuto y sale con una cita agendada, no con la promesa de que alguien le contestará mañana.
Agenda con la disponibilidad real de cada odontólogo
No ofrece un hueco genérico: consulta qué tiene libre cada profesional según sus horarios y los tratamientos que atiende, y reserva ahí.
Respeta la duración de cada tratamiento
Una limpieza no bloquea el mismo espacio que una endodoncia. Cada servicio lleva su duración configurada, así que la agenda del día queda cuadrada sin que nadie la revise.
Cada cita del tratamiento, sin pasar por recepción
Ortodoncia, implantes o endodoncia son muchas citas repartidas en meses. Cada control se pide o se mueve escribiendo al mismo WhatsApp, a cualquier hora, sin ocupar a nadie de la clínica.
Recuerda la cita antes de que llegue el día
Los recordatorios automáticos salen solos, y el paciente puede confirmar o mover la cita respondiendo al mismo chat. El hueco se libera con tiempo para dárselo a otro.
Entiende también los audios
Buena parte de los pacientes prefiere mandar una nota de voz antes que escribir. Virsi la entiende y responde con normalidad.
Se configura una vez y queda
No hay que instalar nada ni migrar el número. Se conecta el WhatsApp que la clínica ya usa y se carga el catálogo una sola vez.
- Sucursales
- Una o varias sedes, cada una con su propia agenda.
- Servicios
- Limpieza, ortodoncia, endodoncia, blanqueamiento… cada uno con su duración.
- Profesionales
- Qué odontólogo atiende qué tratamiento, y en qué días.
- Horarios
- La jornada real de la clínica, incluidos los días que no se atiende.
Preguntas de clínicas dentales
¿Cada odontólogo puede tener su propia agenda?
Sí. Se configura qué días trabaja cada profesional y qué tratamientos atiende, y Virsi solo ofrece huecos que ese odontólogo puede cubrir. En una clínica con varios sillones es la diferencia entre una agenda que cuadra y una que hay que rehacer a mano cada mañana.
¿Y los tratamientos de varias citas, como ortodoncia?
Las citas se agendan una a una: Virsi no reserva el tratamiento completo de golpe. Lo que cambia es que cada control se pide, se confirma o se mueve por WhatsApp a cualquier hora, sin llamar a la clínica ni esperar a que abran. En un tratamiento que dura meses, ese ir y venir es la mayor parte del trabajo que hoy carga recepción.
¿Distingue una limpieza de un tratamiento largo al reservar?
Sí, porque cada servicio lleva su duración. Media hora para una limpieza y hora y media para una endodoncia ocupan espacios distintos en la agenda, y Virsi reserva el que corresponde.
¿Sirve si la clínica tiene más de una sede?
Sí. Cada sucursal tiene su agenda, sus profesionales y sus horarios. El paciente elige dónde quiere atenderse dentro de la misma conversación.
¿Hay que cambiar el número de la clínica?
No. Virsi funciona con el número de WhatsApp que la clínica ya usa, así que los pacientes siguen escribiendo al mismo contacto de siempre. Si prefieres activar uno nuevo, también se puede.
¿Listo para dejar de perder pacientes fuera de horario?
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